【ライザップ】30日全額返金保証制度 条件を撤廃 いかなる場合でも30日以内なら返金におおじる
今問題のライザップですが30日返金の記述に問題があると神戸市のNPO団体が
不当景品類及び不当表示防止法や特定商取引に関する法律に違反する疑いがあると注意していましたが、
それを考慮したのかライザップ側は30日間全額返金保証の条件をいかなる理由でも30日以内であれば全額返金すると変更。
30日間全額返金保証NEW
全てのお客さまに、安心して最高のダイエットの第一歩を踏み出していただくため、ライザップでは、コース料金について「30日間全額返金保証制度」を導入しております。 最高水準の結果をお約束すべく、プログラム開始から30日間は いかなる理由でも、ご納得いただけないときは、全額を返金いたします。例えば、以下のような場合も30日間全額返金の対象とさせていただきます。
引越しが決まったから通えない
仕事が忙しく、時間がつくれなくなった
思っていたプログラムと違った
家族の介護に集中したい
結婚することになった
転勤が決まった
※ライザップにて販売する物品は対象外となります。詳しくは 「会則」 をご覧ください。
簡単に言うと
当初、ライザップは30日返金はライザップ側が認めた場合返金という手法をとっていた。
この認めた場合ってのが問題でライザップ側が認めなかったら返金は一切されないのです。
これが問題だと神戸のNPO法人が忠告
↓
それを受けてライザップ側がいかなる理由でもご納得いただけない時は、全額返済します。へ変更。
ライザップなかなか大胆な事しますな、見直した!!(*´ω`)
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